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惠普品牌篇 | 最全打印機耗材型號查詢指南

   時間:2022-04-19   瀏覽量:
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01

真實案例


國內(nèi)客戶王先生采購了惠普CF500系列的兼容耗材芯片(型號CF500A),發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品上機后提示“不兼容墨粉盒”。于是王先生更換另一片芯片后再上機,機器仍然報錯。

為什么全新兼容芯片上機就報錯?是產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)?


02

原因分析


經(jīng)過與王先生溝通,了解到,他的機器是HP Color LaserJet Pro M254dn(國外版)。適用于該機器的耗材型號分CF500A(適用國內(nèi))和CF540A(適用國外)兩種。

機器報錯的原因是王先生錯買了CF500A芯片(適用國內(nèi))芯片型號與機器不匹配。


03

解決方案


惠普打印機耗材型號非常非常多。若采購兼容耗材芯片時,選錯耗材型號,就會導(dǎo)致采購的芯片上機后報錯。


眾諾工程師教大家5種方法,

快速查詢到正確的惠普打印機耗材型號。

趕緊收藏轉(zhuǎn)發(fā)!


方法

001

通過打印機器的《耗材狀態(tài)頁》查詢


示范惠普3款不同機器該如何打印《耗材狀態(tài)頁》,此方法適用帶屏幕機器。具體見視頻。

     惠普M132fp | 議全屏觀看(上)

惠普彩機M553 | 議全屏觀看(上)

惠普彩機M280nw | 議全屏觀看(上)


方法

002

通過電腦驅(qū)動打印耗材狀態(tài)頁查看


若機器沒有顯示屏,可參考該方法打印耗材狀態(tài)頁查看耗材型號,此方法適用于無屏幕機器具體見視頻。

惠普無屏幕打印機 | 議全屏觀看(上)

方法

003

查看機器內(nèi)的硒鼓或粉盒


原裝粉盒或硒鼓上都會有耗材型號,根據(jù)對應(yīng)的型號購買,見下圖示。

  

圖示:耗材型號見紅框內(nèi)(上)


方法

004

通過電腦端的驅(qū)動監(jiān)控與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控查看


通過電腦上的驅(qū)動監(jiān)控軟件或在電腦端輸入IP地址后進入網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控界面查看,見下圖示。


圖示:通過驅(qū)動監(jiān)控軟件界面查看(上)


圖示:通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控界面查看(上)


方法

005

通過【惠普耗材百事通】微信小程序查看


微信端搜索【惠普耗材百事通】小程序,點擊【打印機查詢】查找對應(yīng)的耗材型號,見下圖。該方法只能查詢到國內(nèi)的機器。


圖示:小程序頁面參考(上)


溫馨提示:您身邊包裝盒,也可通過查看包裝盒上的信息快速掌握耗材型號見圖示。

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